Το www.prosklisistoneiro.gr, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων σχετικών με τον γάμο και τη βάπτιση, ειδών δώρου, υλικών για κατασκευές και υπηρεσιών στολισμού μέσω του διαδικτύου, της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «Παντελής Εμμ. Φωτάκης» και τον διακριτικό τίτλο «Πρόσκληση Στο Όνειρο» (στο εξής καλούμενο ΕΤΑΙΡΕΙΑ), που εδρεύει στο Αιγάλεω επί της οδού Έβρου 9, με Α.Φ.Μ. 044434819, Δ.Ο.Υ. Αιγαλεω, ΓΕΜΗ 060832403000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@prosklisistoneiro.gr και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης το νουμερο: 210 5907 846.
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις δημιουργήθηκαν προκειμένου η Εταιρεία να παρέχει στον επισκέπτη ή χρήστη πληροφορίες σχετικά με την Εταιρεία, τα προϊόντα της και κάθε πώληση προϊόντων ή/και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας που βρίσκεται στον ιστότοπο «www.prosklisistoneiro.gr» (εφεξής ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ).
Η πρόσβαση και η χρήση του ιστότοπου, των προϊόντων, και υπηρεσιών μας που παρέχονται στον ιστότοπο (συλλογικά, οι ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ), υπόκεινται στους ακόλουθους όρους. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, κατανοείτε και αποδέχεστε τους Όρους της Υπηρεσίας στο σύνολό τους, καθώς και όταν αυτοί ενημερώνονται εξ ημών από καιρό σε καιρό.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω Όρους Χρήσεως. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (στο εξής καλούμενος για συντομία ΠΕΛΑΤΗΣ) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους, οι οποίοι διατυπώνονται στο παρόν, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης ή επισκέπτης, δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να διακόψει την επίσκεψη ή τη χρήση του ιστότοπου, καθώς επίσης οφείλει να διακόψει και κάθε άλλη συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο επισκέπτης/χρήστης του διαδικτυακού τόπου και ηλεκτρονικού καταστήματος prosklisistoneiro.gr έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους κατωτέρω όρους και αναγνωρίζει ότι δεσμεύεται από αυτούς σε κάθε επίσκεψή του σε αυτον.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος χωρίς προειδοποίηση. Έτσι ο επισκέπτης του ή ο χρήστης των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου και ηλεκτρονικού καταστήματος prosklisistoneiro.gr, οφείλει κάθε φορά να ελέγχει για τυχόν αλλαγές που έχουν λάβει χώρα σχετικά με αυτούς και εφόσον εξακολουθεί την επίσκεψη ή την χρήση στον διαδικτυακό τόπο, συμπεραίνεται οτι αποδέχεται οποιαδήποτε αλλαγή έχει γίνει σε αυτούς. Σε περίπτωση που διαφωνεί, οφείλει να απέχει από την επίσκεψη ή την χρήση του Ιστότοπου.
Σε κάθε περίπτωση, η παρούσα σελίδα πάντοτε θα αναφέρει τους τρέχοντες όρους και τις τρέχουσες προϋποθέσεις για τη χρήση του παρόντος Ιστοτόπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι τυχόν αλλαγή των παρόντων Όρων Χρήσης δεν περιλαμβάνει παραγγελίες οι οποίες ήδη βρίσκονται σε εξέλιξη, πριν την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων σύμφωνα με τα ανωτέρω.
ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας που είναι ανήλικοι, δεν επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτής εκτός εάν βρίσκονται υπό την εποπτεία γονέα ή κηδεμόνα ή επιτρόπου. Για να μπορείτε να κάνετε παραγγελία, θα πρέπει να είστε ενήλικο άτομο άνω των 18 ετών και να είστε ο νόμιμος κάτοχος / δικαιούχος μιας έγκυρης μεθόδου πληρωμών, η οποία θα πρέπει να είναι αποδεκτή από εμάς. Εάν προκύψουν απρόβλεπτες δυσκολίες ή εάν οι πληροφορίες χρέωσης του πελάτη κριθούν ανεπαρκείς μετά την αποδοχή της παραγγελίας, διατηρούμε το νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης της επιβεβαιωμένης παραγγελίας και, σ’ αυτήν την περίπτωση, απαλλασσόμαστε από την ευθύνη κάθε είδους.
Κάνοντας παραγγελία στην ιστοσελίδα μας, δηλώνετε υπεύθυνα οτι όλα τα προσωπικά στοιχεία σας που μοιράζεστε μαζί μας είναι αληθινά και ακριβή, οτι είστε ο νόμιμος και εξουσιοδοτημένος κάτοχος / δικαιούχος της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία σας, καθώς και οτι υπάρχει επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο για την οικονομική κάλυψη του κόστους των προϊόντων που παραγγείλατε.
Κάνοντας παραγγελία, θα λάβετε e-mail επιβεβαίωσης οτι λάβαμε επιτυχώς την παραγγελία σας. Αυτό το e-mail έχει απλά ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας σας εκ μέρους μας. Δε θα δημιουργηθεί συμφωνητικό μεταξύ μας για την παραγγελία των προϊόντων που επιλέξατε παρά μόνο όταν εγκριθεί εκ μέρους μας το σχετικό αίτημα πληρωμής, και μόνο εφόσον υπήρξε επιτυχής χρεώση της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής.
ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ – ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Κάθε επισκέπτης ή χρήστης που επιλέγει να προβεί σε παραγγελία προς την Εταιρεία, οφείλει να έχει διαβάσει και κατανοήσει τόσο το παρόν και την Πολιτική Απορρήτου όσο και την Πολιτική Πληρωμών, Αποστολών και Επιστροφών. Σε κάθε παραγγελία συμπεραίνεται ότι ο Πελάτης έχει διαβάσει τα παραπάνω με τις τυχόν τροποποιήσεις/αναθεωρήσεις τους και τα έχει αποδεχθεί ρητά και ανεπιφύλακτα, διαφορετικά οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε παραγγελία.
Στον διαδικτυακό τόπο prosklisistoneiro.gr ο πελάτης θα προσθέσει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει στο «ΚΑΛΑΘΙ» και θα καθοδηγηθεί βήμα βήμα έως την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Για την πραγματοποίηση της παραγγελίας στην ιστοσελίδα απαιτούνται:
1. Η συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
2. Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, ιδίως τη συλλογή και όπου απαιτείται τη χρήση προσωπικών δεδομένων.
Σε κάθε παράθυρο της ιστοσελίδας και δίπλα σε κάθε διαθέσιμο προς αγορά προϊόν, υπάρχει το πλήκτρο «προσθήκη στο καλάθι».
Περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προσθέστε στο καλάθι σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε. Για να συνεχίσετε τις αγορές σας επιλέξτε από τις κεντρικές κατηγορίες, αυτή που περιέχει το επόμενο είδος που ψάχνετε και προσθέστε το επίσης στο καλάθι σας. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων πατήστε το πλήκτρο «Ταμείο». Για να μπορέσετε να παραγγείλετε δεν είναι απαραίτητο να είστε μέλος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Σε κάθε περίπτωση θα σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία όπως: διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής παραγγελίας, e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία απαραίτητα για τη σύναψη και ολοκλήρωση της σύμβασης μεταξύ των δύο μερών. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα σας σταλεί μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) με την επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας, ενώ θα ακολουθήσει και επόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), με το οποίο θα ενημερώνεται ο Πελάτης για την αποστολή της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που προκύψει κάποια εκκρεμότητα στην παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει.
Σε περίπτωση που δε λάβετε σχετικό e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας ή ειδοποίησή μας μέσω τηλεφώνου, αποτελεί υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση, καθώς πιθανά υπάρχει πρόβλημα με τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει. Η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που έχετε καταχωρήσει λανθασμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η επικοινωνία μαζί σας.
ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Η Εταιρεία λαμβάνει κάθε αναγκαίο μέτρο ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου αυτών να διέπονται από τη μέγιστη ακρίβεια, σαφήνεια, πληρότητα και εν γένει ορθότητα. H Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.prosklisistoneiro.gr, αναφορικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία της Εταιρείας, τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συναλλαγές αλλά και τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων ή υπηρεσιών που διαθέτει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, που έγιναν εκ σφάλματος ή εκ παραδρομής ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας και τα οποία δέχεται να διορθώσει εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχει.
Η Εταιρεία στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα ενημερώνει τον Πελάτη κάθε φορά για τη διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία αναλαμβάνει να ενημερώσει εγκαίρως τον Πελάτη με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.
Η Εταιρεία στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία.
Ο Ιστότοπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται «ως έχουν», χωρίς τη δυνατότητα τροποποιήσεων ή άλλων παρεμβάσεων από τον επισκέπτη ή τον χρήστη.
Ωστόσο, ο Ιστότοπος και το ηλεκτρονικό της κατάστημα, οι διαχειριστές αυτών ως και κάθε άλλως προστηθείς ή έλκων δικαιώματα εξ’ αυτών ουδεμία ευθύνη, συμπεριλαμβανομένης και της αμέλειας, φέρουν για την όποια ζημία τυχόν προκληθεί στον επισκέπτη ή τον χρήστη από ή εξ αφορμής της χρήσης της.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι των επισκεπτών ή των χρηστών του Ιστοτόπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος για οποιασδήποτε μορφής ζημία (άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική) που τυχόν θα υποστεί ο επισκέπτης ή χρήστης από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης, από καθυστερήσεις κατά τη χρήση, ο οποίος τα χρησιμοποιεί με δική του πρωτοβουλία και με γνώση των όρων του παρόντος.
Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη έχει από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει παραπομπές ή συνδέσεις μέσω υπερσυνδέσμων σε άλλες Ιστοσελίδες, χωρίς ωστόσο να φέρει την παραμικρή ευθύνη για το περιεχόμενο και τα τυχόν δικαιώματα που αυτά ενδέχεται να θίγουν.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ, στα πλαίσια καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά και φωτογραφίες προϊόντων που αναγράφονται στην ιστοσελίδα www.prosklisistoneiro.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και των φωτογραφιών ενός προϊόντος (λόγω ανθρώπινου λάθους ή λανθασμένων στοιχείων που έχουν δοθεί από τους προμηθευτές της). Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η ΕΤΑΙΡΙΑ αποποιείται κάθε εγγύηση, ρητή ή νοούμενη, για την ακρίβεια των πληροφοριών που περιέχονται οπουδήποτε σε αυτή την ιστοσελίδα.
Παρότι για κάθε προϊόν γίνεται πλήρης παρουσίαση αυτού, ωστόσο, λόγω του διαδικτυακού προγράμματος περιήγησης ή λόγω της ανάλυσης της κάθε οθόνης, τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση στην ιστοσελίδα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, ίσως να παρουσιάζουν αποκλίσεις σε σχέση με τα πραγματικά, όσον αφορά τις αποχρώσεις των χρωμάτων και των απεικονίσεων των ειδών. Ουδεμία ευθύνη φέρουμε για τέτοιου είδους αναντιστοιχίες. Οι εικόνες και τα χρώματα προορίζονται μόνο για σκοπούς αναπαράστασης.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια παροχής υπηρεσιών υψηλής ποιότητας αλλά παρόλα αυτά δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρξουν «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ή/και των χαρακτηριστικών ενός προϊόντος. Όλες οι τιμές των προϊόντων υπόκεινται ανά πάσα στιγμή σε αλλαγή και για τον λόγο αυτό ο χρήστης υποχρεούται να ελέγχει την τελική τιμή πώλησης πριν αποστείλει την παραγγελία του.
Στα πλαίσια της καλής πίστεως και για τη δική σας προστασία, η ΕΤΑΙΡΙΑ σας παρακαλεί, εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του ή διαπιστώσετε οποιαδήποτε άλλη ανακρίβεια ή σφάλμα ή έλλειψη αναφοράς διαστάσεων, χρωμάτων ή άλλων απαραίτητων προδιαγραφών, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε με το φυσικό μας κατάστημα στο 2105907846 ή με αποστολή e-mail στο info@prosklisistoneiro.gr.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση μιας παραγγελίας, οι οποίες οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητά της ή οφείλονται σε ανωτέρα βία. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, προβλήματα διάθεσης ή ασυνέπειας από την πλευρά των προμηθευτών της, προβλήματα μεταφοράς, προβλήματα τεχνικά κατά την παραγωγική διαδικασία, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος και φυσικές καταστροφές. Στις περιπτώσεις αυτές η ΕΤΑΙΡΙΑ δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση και την αποστολή των παραγγελιών.
Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον διαδικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η ΕΤΑΙΡΙΑ ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
ΕΥΘΥΝΗ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ-ΧΡΗΣΤΗ
Κάθε επισκέπτης ή χρήστης οφείλει να συμμορφώνεται με την κείμενη ελληνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία, καθώς και με τις κυρωμένες Διεθνείς Συμβάσεις που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του ελληνικού δικαίου, ενώ αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο και το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με το Νόμο και τους παρόντες όρους χρήσης, τους οποίους γνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα.
Ο επισκέπτης ή χρήστης της ιστοσελίδας www.prosklisistoneiro.gr αποδέχεται ότι δεν θα χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφτηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες. Ο επισκέπτης ή χρήστης ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον Ιστότοπο, αναγόμενη στην κακή ή αθέμιτη χρήση αυτού και των πληροφοριών που προσφέρονται μέσω αυτού.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, πληροφοριών, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας Πρόσκληση Στο Όνειρο και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταφόρτωση, μεταποίηση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρείας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το Πρόσκληση Στο Όνειρο, το ηλεκτρονικό του κατάστημα www.prosklisistoneiro.gr και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του Πρόσκληση Στο Όνειρο και του www.prosklisistoneiro.gr και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας.
ΟΡΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ/ΠΑΡΑΛΑΒΩΝ
Αποστολές παραγγελιών γίνονται σε όλη την Ελλάδα, στην Κύπρο, σε όλες τις χώρες της Ε.Ε. και σε όλους τους προορισμούς εκτός ευρωπαϊκής ζώνης.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται και παραδίδονται στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.
Για τις αποστολές μας είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε όλα τα στοιχεία παράδοσης. Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, Τ.Κ, και τηλέφωνο επικοινωνίας παραλήπτη. Εάν δεν έχουμε στη διάθεσή μας όλα τα απαραίτητα στοιχεία, το δέμα δεν θα αποδεσμευτεί από το κατάστημά μας, μέχρι να μας ενημερώσετε σχετικά.
Το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον παραλήπτη. Η εταιρία μας έχει συνάψει ειδικές συμφωνίες με χαμηλές χρεώσεις για τις αποστολές των δεμάτων των πελατών της. Για κάθε παραγγελία γίνεται ειδικός έλεγχος βάρους, όγκου και τόπου αποστολής, για να εκτιμηθεί σωστά ο ασφαλέστερος, συντομότερος και οικονομικότερος τρόπος μεταφοράς και παράδοσης.
Το prosklisistoneiro.gr εγγυάται για την σωστή συσκευασία των προϊόντων, προκειμένου να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση. Όλες οι παραγγελίες καταμετρούνται προσεκτικά, φωτογραφίζονται και συσκευάζονται σχολαστικά. Οι παραγγελίες αποστέλλονται για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη. Σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής των προϊόντων, την ευθύνη για αποζημίωση φέρει η εκάστοτε μεταφορική εταιρεία που ανέλαβε την μεταφορά.
To prosklisistoneiro.gr δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση καθυστέρησης της εκτέλεσης ή παράδοσης της παραγγελίας σας η οποία οφείλεται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητά της, λόγω απεργιών, άσχημων καιρικών συνθηκών η λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κυβερνητικές αποφάσεις, φυσικές καταστροφές, τρομοκρατικές ενέργειες κλπ). Στις περιπτώσεις αυτές το prosklisistoneiro.gr δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση και την αποστολή των παραγγελιών.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Αλλαγές και επιστροφές προϊόντων τα οποία έχουν πωληθεί μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος Προσκληση Στο Ονειρο, προβλέπονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Α) Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος ή αποστολής ελλατωματικού προϊόντος η οποία θα οφείλεται στην Εταιρεία, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή αυτού. Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να περιλαμβάνεται το αρχικό του περιεχόμενο. Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε σε αλλαγή και αντικατάσταση του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής, θα βαρύνουν την επιχείρηση, εφόσον η επιστροφή έχει γίνει με την συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία ACS courier. Σε διαφορετική περίπτωση, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Στην περίπτωση που για κάποιο λόγο δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση του συγκεκριμένου προϊόντος (π.χ. δεν υπάρχει πλέον διαθέσιμο στον προμηθευτή) και ο πελάτης δεν επιθυμεί να πάρει κάτι άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, τότε και αποκλειστικά σε αυτή την περιπτωση, θα επιστρέφεται το αντιτιμο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα γνωστοποιεί ο πελάτης στην επιχείρηση και η επιστροφή τους θα πραγματοποιείται εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών, από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από την επιχείρησή μας και γνωστοποίησης του τραπεζικού λογαριασμού από τον πελάτη. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν τον πελάτη και το ποσό που θα επιστραφεί, αναφέρεται στην λιανική τιμή του προϊόντος που αγοράστηκε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Πρόσκληση Στο Όνειρο, σύμφωνα με το παραστατικό αγοράς. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής και δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε προϊόντα που έχουν αγοραστεί με τιμολόγιο.
Β) Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να αλλάξετε ένα προϊόν και να αγοράσετε κάτι άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, η αλλαγή μπορεί να γίνει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε κάθε μια από τις παραπάνω περιπτώσεις, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το κατάστημα τηλεφωνικά στο 210 5907 846 και να μας ειδοποιήσετε με e-mail στο info@prosklisistoneiro.gr. Σας αποστέλλουμε έγκριση αλλαγής μέσω ηλεκτρονικου ταχυδρομείου, αφού πρώτα παραλάβουμε και ελέγξουμε την κατάσταση των προϊόντων. Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την απώλεια ή την χειροτέρευση των προϊόντων μέχρι την επιστροφή τους στην επιχείρηση. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία τους να είναι κλειστή και σωστά πακεταρισμένη ώστε να μην καταστραφούν κατά την επιστροφή και να είναι κατάλληλα προς μεταπώληση (στην περιπτωση που δεν είναι ελαττωματικά), καθώς αν παραλάβει η επιχείρησή μας προϊόν/ντα με τυχόν ζημιές ή φθορές από υπαιτιότητα του πελάτη, δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση να προβεί σε αντικατάσταση αυτών ή επιστροφή χρημάτων. Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται απαραιτήτως από την απόδειξη αγοράς. Χωρίς το σχετικό παραστατικό, αλλαγές και επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές αποκλειστικά και μόνο με την συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρία ACS COURIER. Σε περίπτωση αποστολής προϊόντων με διαφορετική μεταφορική εταιρία, τα έξοδα αποστολής που θα προκύψουν, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Σημαντικό!!! Επιστροφή χρημάτων γίνεται αποκλειστικά και μόνο σε περιπτώσεις όπως αναφέρεται αναλυτικά στην παράγραφο (Α).
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ:
- Δεν γίνονται δεκτές οι αλλαγές και επιστροφές προϊόντων που κατασκευάζονται ή στολίζονται κατόπιν παραγγελίας όπως μπομπονιέρες, προσκλητήρια, πακέτα και σετ βάπτισης στολισμένα (κουτιά, λαμπάδες, λαδοσέτ, μαρτυρικά, βιβλία ευχών), πουγκιά για μπομπονιέρες (καθώς ράβονται κατόπιν παραγγελίας), σετ γάμου στολισμένα (καράφες, δίσκοι, ποτήρια, λαμπάδες), αναμνηστικά γέννησης και λοιπά προσωποποιημένα είδη, πάρα μόνο σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο ελάττωμα, όπου και πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος. Σε περίπτωση ακύρωσης μιας ειδικής παραγγελίας που αφορά κάποιο από τα παραπάνω είδη, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
- Τρόφιμα όπως κουφέτα, μάρσμέλοους, γλειφιτζούρια, ζαχαρωτά, γλυκά κλπ.
- Αξεσουάρ μαλλιών, μάσκες και κοσμήματα, δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.
- Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές σε εποχικά είδη, Πασχαλινά και Χριστουγεννιάτικα.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε για οποιονδήποτε λόγο να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την καταχώρησή της, με σχετικό αίτημά σας στο info@prosklisistoneiro.gr ή στο 210 5907 846. Μετά το πέρας του συγκεκριμένου διαστήματος, ξεκινά η διαδικασία διεκπεραίωσής της, οπότε καμία ακύρωση δεν μπορεί να γίνει δεκτή. Τα χρήματα θα επιστρέφονται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα γνωστοποιεί ο πελάτης στην επιχείρηση, εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση που προκύψουν διατραπεζικά έξοδα, αυτά επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Προβλήματα διαθεσιμότητας υπάρχουν σπάνια. Ωστόσο, μερικές φορές υπάρχει το ενδεχόμενο παροδικής ή ολικής έλλειψης κάποιων προϊόντων και ιδιαίτερα προς το τέλος της κάθε σαιζόν. Κατά τη διάρκεια που δίνετε την παραγγελία σας, η Εταιρεία, δεν μπορεί εκείνη τη στιγμή να γνωρίζει τη διαθεσιμότητα των ειδών. Αυτή θα διαπιστωθεί αργότερα σε έλεγχο της αποθήκης της ή της αποθήκης των προμηθευτών της. Σε περίπτωση που κάποιο είδος από αυτά που έχετε παραγγείλει βρίσκεται σε έλλειψη ολική ή παροδική, η Εταιρεία θα σας ενημερώσει έγκαιρα, τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά και αμέσως μόλις διαπιστώσει την έλλειψη, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η προστασία της ιδιωτικότητας, των προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων όλων όσων επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας, αποτελεί προτεραιότητά μας ώστε να απολαμβάνετε όλες μας τις υπηρεσίες με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Στα πλαίσια αυτής της διαρκούς προσπάθειας, αμέσως παρακάτω θα σας εξηγήσουμε τη φύση και τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων που χειριζόμαστε καθώς και τα δικαιώματά σας σε αυτό, ώστε στη συνέχεια, να μπορέσετε να κάνετε χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας. Τα προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε εσάς τα φυσικά πρόσωπα που κάνετε χρήση του παρόντος ιστότοπου και μπορεί να οδηγήσει στην γνώση ή εξακρίβωση της ταυτότητάς σας. Ενδεικτικά τέτοιες πληροφορίες είναι το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, το τηλέφωνό σας κλπ. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως η συλλογή, η καταχώριση ή οργάνωση η διάρθρωση, η αποθήκευση η προσαρμογή, η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών η χρήση η κοινολόγηση με διαβίβαση η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης η συσχέτιση, ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή (άρθρα 4 παρ. 1&2 Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων). Τα προσωπικά δεδομένα που έχουν συλλεχθεί δεν αφορούν σε καμία περίπτωση ειδικές κατηγορίες δεδομένων όπως αυτές εξειδικεύονται από την Ευρωπαϊκή και Εθνική νομοθεσία και συγκεκριμένα δεδομένα που αφορούν την φυλετική ή εθνική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση καθώς και γενετικά, βιομετρικά δεδομένα, δεδομένα που αφορούν την υγεία ή τη σεξουαλική συμπεριφορά του υποκειμένου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό. Τα προσωπικά δεδομένα που έχουν συλλεχθεί δεν αφορούν σε ποινικές καταδίκες, αδικήματα ή σχετικά μέτρα ασφαλείας.
Ειδικότερα:
1. Κατά την παραγγελία. Όταν είστε έτοιμοι να παραγγείλετε ένα προϊόν ή μία υπηρεσία από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καλείστε να συμπληρώσετε ηλεκτρονικά πεδία στα οποία υπάρχουν υποχρεωτικά και προαιρετικά πεδία εγγραφής πληροφοριών. Από τα υποχρεωτικά πεδία συλλέγονται οι αναγκαίες πληροφορίες για την ολοκλήρωση και παράδοση της παραγγελίας στις οποίες αναγκαστικά περιλαμβάνονται, το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση για την παράδοση και την τιμολόγηση, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής που εσείς έχετε επιλέξει.
2. Εκτός από τα παραπάνω αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα όπως π.χ. το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου, κατά την διάρκεια επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας, περαιτέρω δεδομένα συλλέγονται αυτόματα για τεχνικούς λόγους, όπως η διεύθυνση IP, την οποία διαθέτει ο πάροχος πρόσβασης στο διαδίκτυο στον υπολογιστή σας για τη σύνδεση με το διαδίκτυο, ή πληροφορίες σχετικά με την ιστοσελίδα από την οποία επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα μας, ή σε σχέση με το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείται από εσάς (τεχνικές πληροφορίες). Αυτές οι τεχνικές πληροφορίες μπορούν, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Κατά γενικό κανόνα, χρησιμοποιούμε τεχνικά στοιχεία, ωστόσο, μόνο στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για τεχνικούς λόγους, για τη λειτουργία και την προστασία της ιστοσελίδας μας ενάντια στις επιθέσεις και την κατάχρηση, καθώς και σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή για στατιστικούς σκοπούς.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα: Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ιδίως όταν επισκέπτεσθε την ιστοσελίδα μας ή όταν παραγγέλνετε προϊόντα. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας δεσμευόμενοι πάντα από την Ευρωπαϊκή και Εθνική νομοθεσία και από την παρούσα πολιτική απορρήτου. Σε πολλές περιπτώσεις, τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται κατόπιν ανωνυμοποίησης ή ψευδονυμοποίησής τους προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος τυχόν διαρροής τους.
ΠΗΓΕΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται κυρίως:
α) Από εσάς, κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας.
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, τα ακόλουθα στοιχεία, κατά κανόνα, θα αποθηκεύονται για τεχνικούς λόγους στα λεγόμενα αρχεία καταγραφής:
Η διεύθυνση IP (διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου) του υπολογιστή πρόσβασης
Η ιστοσελίδα από την οποία μας επισκέπτεσθε (σύσταση)
Η ημερομηνία και η διάρκεια της επίσκεψης
Ο τύπος προγράμματος περιήγησης και ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης
β) Αυτόματα από το λειτουργικό σύστημα
ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ:
Η ιστοσελίδα δύναται να επεξεργαστεί νόμιμα τα προσωπικά δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς:
* για την εκτέλεση των συμβατικών υποχρεώσεων της Εταιρίας.
* για την συμμόρφωση της Εταιρίας με τις έννομες υποχρεώσεις της.
* για την εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας.
* για λόγους Δημοσίου Συμφέροντος.
* για την προστασία της περιουσίας της Εταιρίας, την προάσπιση ασφάλειας της και την διεκδίκηση δικαστικών αξιώσεων έναντι τρίτων για ζημίες στην περιουσία της.
* για τη διαχείριση της ιστοσελίδας και των συνδεόμενων εφαρμογών και δραστηριοτήτων.
* για την αποστολή προϊόντων που έχουν αγοραστεί μέσω της ιστοσελίδας ή συνδεόμενων εφαρμογών.
* για την ενεργοποίηση της δυνατότητας χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας.
* για την εξατομίκευση για τον χρήστη της ιστοσελίδας.
* για την προώθηση λογαριασμών, τιμολογίων κλπ. για να εισπραχθούν από την ιστοσελίδα πληρωμές από τον χρήστη.
* για την αποστολή σε εσάς ενημερωτικών δελτίων, ειδοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εφόσον το έχετε ρητά παρέχει την συγκατάθεσή σας.
* για να διατηρείται η ιστοσελίδα και οι εφαρμογές ασφαλείς.
* για να διαχειρίζεται ερωτήματα κ.λπ. χρηστών.
* για να επαληθεύεται η συμμόρφωση με τους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης της ιστοσελίδας.
Χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή του χρήστη, η ιστοσελίδα δεν θα διαθέσει τα προσωπικά του στοιχεία σε κανένα τρίτο μέρος για σκοπούς εμπορικής προώθησης του ιδίου ή οποιουδήποτε άλλου τρίτου μέρους. Με την εγγραφή σας στο Νewsletter της Εταιρίας, θα μπορείτε να λαμβάνετε χρήσιμες πληροφορίες, προσφορές και προωθητικές ενέργειες για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Ταυτόχρονα, θα μπορείτε σε οποιοδήποτε χρόνο να διαγραφείτε από την λίστα ενημερωτικών e-mail.
ΔΙΟΡΘΩΣΗ ‘Η ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η ιστοσελίδα δίνει το δικαίωμα στους χρήστες να διαγράψουν τα προσωπικά τους δεδομένα, να διορθώσουν ή και να ενημερώσουν τα προσωπικά τους δεδομένα ή και να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας σχετικό έγγραφο αίτημα μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στην Εταιρία.
ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρία δεν θα προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών /χρηστών μελών της ιστοσελίδας σε κανένα τρίτο φορέα, παρά μόνον εάν :
Είχε την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών/χρηστών για την διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων τους.
Η διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων προς νομικά ή φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με την ιστοσελίδα καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών ή και παραγγελιών των χρηστών και στο βαθμό που είναι ευλόγως απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική.
Επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και τις αρμόδιες και μόνον αρχές.
Η Εταιρία δύναται να αποκαλύψει τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών:
α) Στο βαθμό που είναι υποχρεωμένη από τον νόμο.
β) λόγω υφιστάμενης ή ενδεχόμενης νομικής διαδικασίας.
γ) για την άσκηση νόμιμων αξιώσεων και για την προστασία των δικαιωμάτων της.
ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΣΕ ΠΑΡΟΧΟΥΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Προκειμένου να λειτουργήσει η ιστοσελίδα και να ολοκληρωθούν οι παραγγελίες σας συνεργαζόμαστε με διάφορες εταιρείες όπως π.χ. κεντρικές υπηρεσίες πληροφορικής, εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων, τραπεζικές εταιρείες, μεταφορικές στις οποίες διαβιβάζουμε τα απαραίτητα στοιχεία για την εκτέλεση των συμβάσεων μας. Κάποιες από αυτές τις εταιρείες συνεργάζονται με εμάς ως εξωτερικοί συνεργάτες επεξεργασίας δεδομένων, και ως εκ τούτου χρησιμοποιούν τα δεδομένα που παρέχονται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Ως εκ τούτου, έχουμε συνάψει συμφωνίες με αυτές τις εταιρείες αναφερόμενοι στη λήψη μέτρων ασφαλείας και στην παρακολούθηση των μέτρων αυτών σε τακτική βάση. Στις ως άνω συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες διαβιβάζουμε τα απολύτως αναγκαία προσωπικά δεδομένα των πελατών μας προκειμένου να είναι εφικτή η μεταξύ μας σύμβαση πώλησης προϊόντων ή παροχής υπηρεσιών. H εν λόγω διαβίβαση γίνεται πάντα με απόλυτη ασφάλεια και στα πλαίσια των προβλεπόμενων ενεργειών του Ευρωπαϊκού και Εθνικού δικαίου. Επιπλέον με τις ως άνω τρίτες εταιρείες έχουμε υπογράψει συμβάσεις τήρησης της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
ΔΙΕΘΝΗΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Οι πληροφορίες που συλλέγει η ιστοσελίδα δεν θα υποστούν επεξεργασία ούτε θα μεταφερθούν ή διαβιβασθούν σε οποιαδήποτε τρίτη χώρα που δεν εφαρμόζει νόμους προστασίας προσωπικών δεδομένων.
ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
H Εταιρία δύναται να τηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα για την διάρκεια ενός έτους για εμπορικές και προωθητικές ενέργειες της.
Kατ’ εξαίρεση από τα παραπάνω, θα διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες και έγγραφα που περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα για χρονικό διάστημα από ένα (1) έτος μέχρι είκοσι (20) έτη, ανάλογα με τους παρακάτω σκοπούς και για όσο προβλέπεται εκ του νόμου:
– Για τις νόμιμες υποχρεώσεις μας, υποχρεώσεις μας εκ του νόμου προς φορολογικές αρχές , αρχές κοινωνικής ασφάλισης και λοιπούς άλλους φορείς.
– Για την προστασία έννομου συμφέροντος της Εταιρίας και την θεμελίωση και άσκηση νόμιμων δικαιωμάτων μας.
– Για την άσκηση νόμιμων διαδικασιών και αξιώσεών μας, εξωδίκων και δικαστικών, υφιστάμενων και ενδεχόμενων μελλοντικών.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρία λαμβάνει κάθε οργανωτικό και τεχνολογικό μέτρο προφύλαξης και μέτρα ασφάλειας για να εμποδίσει την απώλεια, αλλοίωση ή αθέμιτη χρήση των προσωπικών δεδομένων και η διαδικασία επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από αυτήν διεξάγεται αποκλειστικά και μόνον από εντεταλμένο για αυτόν σκοπό προσωπικό της επιχείρησης.
Ασφάλεια: Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση διαδικτυακών τόπων (websites) στους διαδικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των διαδικτυακών χρηστών και των διαδικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη (client) και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά. Τέλος να υπενθυμίσουμε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της επιχείρησης κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας μας διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΩΝ-ΠΕΛΑΤΩΝ
Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει από την ιστοσελίδα να του παρέχει οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες που τον αφορούν, με την επίδειξη των κατάλληλων αποδεικτικών στοιχείων για την ταυτότητά του.
Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει οποτεδήποτε από την ιστοσελίδα να μην επεξεργάζεται τα στοιχεία του για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς.
Σας ενημερώνουμε ότι έχετε δικαίωμα :
*Πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας.
Μπορείτε να αιτηθείτε ανά πάσα στιγμή να ενημερωθείτε σχετικά με προσωπικά δεδομένα σας που η Εταιρία τηρεί για εσάς και να ζητήσετε την τροποποίηση, διόρθωση, επικαιροποίηση ή διαγραφή των πληροφοριών αυτών.
*Περιορισμού της επεξεργασίας τους.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να αποκλείσετε ή να καταργήσετε την περαιτέρω χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Δηλαδή μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας αλλά δεν θα έχουμε την δυνατότητα να τα επεξεργαστούμε περαιτέρω, εκτός εάν η επεξεργασία αυτή γίνεται με την συγκατάθεσή σας ή η επεξεργασία είναι νόμιμη , απαραίτητη είτε για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση των νόμιμων αξιώσεων της Εταιρίας, είτε για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου προσώπου είτε για λόγους δημοσίου συμφέροντος, είτε για την προστασία εννόμου συμφέροντος μας.
*Εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Το δικαίωμα αυτό σας επιτρέπει να εναντιώνεστε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, κυρίως όταν η επεξεργασία γίνεται για σκοπούς έννομου συμφέροντος. Εφόσον η επεξεργασία γίνεται για σκοπούς εξυπηρέτησης των εννόμων συμφερόντων της Εταιρίας, η τελευταία θα συμμορφώνεται με την αντίρρησή σας και θα παύει την συγκεκριμένη επεξεργασία εκτός εάν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία οι οποίοι κατισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ή η εν λόγω επεξεργασία γίνεται για την θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της επιχείρησης μας.
*Ανάκλησης της συγκατάθεσης.
Στις περιπτώσεις που επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται με βάση την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή και η Εταιρία θα παύσει τη συγκεκριμένη δραστηριότητα για την οποία είχατε προηγουμένως συναινέσει, εκτός εάν υπάρχει εναλλακτική νομική βάση που να δικαιολογεί τη συνέχιση της επεξεργασίας των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό, περίπτωση για την οποία θα σας ενημερώσουμε.
ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Γενικά για τα Cookies.
Θεωρούμε σημαντικό να ξέρετε ποια είναι τα Cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας και για ποιους λόγους αυτά χρησιμοποιούνται. Στόχος μας είναι η σωστή ενημέρωση και προστασία σας αλλά και η καλύτερη εμπειρία από την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας. Έτσι χρησιμοποιούμε Cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργίας της, τη σωστή περιήγηση σας, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου βασιζόμενο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας. Επίσης, τα Cookies χρησιμοποιούνται για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να μπορέσουμε να το διορθώσουμε. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα Cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο του ιστοτόπου. Τα Cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφορίας (αρχεία), με τη μορφή απλού κειμένου, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας (ή σε άλλες συσκευές με πρόσβαση στο διαδίκτυο, όπως ένα smartphone ή tablet) όταν επισκέπτεστε διάφορες σελίδες στο διαδίκτυο. Τα Cookies δεν προκαλούν κάποια βλάβη στον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή, αλλά ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτόν. Χωρίς αυτά, οι προσωπικές σας προτιμήσεις θα ήταν αδύνατον να αποθηκευτούν και κάθε φορά που θα μπαίνατε σε μία ιστοσελίδα, θα ήταν σαν να μπαίνατε για πρώτη φορά. Τα cookies είναι απόλυτα ασφαλή και δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.
Ποια Cookies χρησιμοποιούνται;
Η ιστοσελίδα μας όπως και όλες οι ιστοσελίδες, για να λειτουργήσει ομαλά και να εξυπηρετήσει στο μέγιστο τον χρήστη, χρησιμοποιεί Cookies. Παρακάτω, αναλύονται οι έξι κατηγορίες που χρησιμοποιούνται:
1) Απολύτως Απαραίτητα. Τα απολύτως απαραίτητα Cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου. Τα Cookies αυτά σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του ιστότοπου, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα Cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα και χωρίς αυτά, η ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου δεν είναι δυνατή.
2) Cookies Προτιμήσεων. Τα Cookies προτιμήσεων επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές σας όπως γλώσσα, currency, τοποθεσία κλπ., ώστε να παρέχει βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
3) Cookies Λειτουργικότητας. Τα Cookies λειτουργικότητας βοηθούν στην εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών όπως η κοινή χρήση του περιεχομένου του ιστότοπου σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, η συλλογή σχολίων και άλλων λειτουργιών τρίτων. Αυτά τα Cookies, δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν τη δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους. Στην περίπτωση που απορρίψετε αυτά τα Cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και λειτουργικότητα του ιστότοπου μας και να περιοριστεί η πρόσβασή σας στο περιεχόμενο του. Για παράδειγμα σε κάθε κλικ που θα κάνετε στη σελίδα, να σας ζητάει ξανά και ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
4) Cookies Στατιστικών – Πρόκειται για τα Cookies που αξιοποιούν τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, (για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες). Αυτά τα Cookies χρησιμοποιούνται για στατιστικούς λόγους και για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.
5) Cookies Marketing. Τα Cookies στόχευσης και διαφήμισης συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές σας στον διαδικτυακό τόπο. Σκοπός είναι να συλλέξουμε πληροφορίες όπως αριθμό επισκεπτών, αριθμό σελίδων που προβλήθηκαν κλπ., ώστε να βελτιωθούν οι υπηρεσίες που σας παρέχονται, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας. Όσον αφορά τις διαφημίσεις, παρόλο που ο ιστότοπος μας δεν φιλοξενεί διαφημίσεις, όταν επισκεφτείτε κάποιον τρίτο ιστότοπο ή μέσο κοινωνικής δικτύωσης ο οποίος χρησιμοποιεί διαφημίσεις, ενδέχεται να δείτε διαφήμιση που σχετίζεται με τον ιστότοπο μας και κάποιο είδος που είχατε δει κατά την πλοήγησή σας σε αυτόν.
6) Μη κατηγοριοποιημένα Cookies. Τα μη κατηγοριοποιημένα Cookies συλλέγουν πληροφορίες κατά την περιήγηση του χρήστη, χωρίς ωστόσο να ταξινομούνται σε καμία εκ των ανωτέρω κατηγοριών.
Πώς μπορώ να απορρίψω cookies ή/και να διαγράψω υπάρχοντα cookies;
Τα προγράμματα πλοήγησης επιτρέπουν στον επισκέπτη/χρήση να αλλάξει τις ρυθμίσεις των cookies. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει τη χρήση των cookies ή να ειδοποιείται όταν δημιουργείται ένα cookie από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή (browser), μπορεί να επισκεφθεί τις παρακάτω ιστοσελίδες και να ενημερωθεί για τις απαραίτητες ενέργειες που χρειάζεται να πραγματοποιήσει.
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/el-gr/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Firefox: https://support.mozilla.org/el/kb/apaloifh-cookies-kai-dedomenwn-istoselidwn-firefox?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=el
Safari: https://support.apple.com/el-gr/guide/safari/sfri11471/mac
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να επισκεφθεί τον ιστότοπο http://www.aboutcookies.org/, ο οποίος περιέχει αναλυτικές πληροφορίες για τον τρόπο διαχείρισης των cookies σε διαφορετικά προγράμματα πλοήγησης και περιλαμβάνει λεπτομέρειες για τον τρόπο διαγραφής των cookies από τον υπολογιστή, καθώς και περαιτέρω γενικές πληροφορίες για τα cookies.
EΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ.
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και οποιαδήποτε τροποποίησή τους, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές Διεθνείς συνθήκες και συμβάσεις και για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται υπεύθυνα τα αρμόδια Δικαστήρια.
Κάθε τροποποίηση των όρων αυτών θα γίνεται μόνον εγγράφως.
Ο Πελάτης που χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα τεκμαίρεται ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους αυτούς.
Η Εταιρία δύναται να επικαιροποιεί και αλλάζει τους παρόντες όρους κατά την κρίση της, δημοσιεύοντας τους στην ιστοσελίδα και με αυτόν τον ίδιο τρόπο να ενημερώνει για την επικαιροποίησή της και τις τυχόν αλλαγές της τους χρήστες/επισκέπτες της ιστοσελίδας.
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/μελών/επισκεπτών του ιστότοπου υπόκειται στους Όρους του παρόντος, στην Ελληνική νομοθεσία και στον Κανονισμό Ε.Ε 2016/679 (Γενικό Κανονισμός Προσωπικών Δεδομένων) για την προστασία των φυσικών προσώπων για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και των τυχόν εφαρμοστικών νόμων αυτού.
Σε περίπτωση που κάποιος Πελάτης δεν συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν, οφείλει να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και να διακόψει οποιαδήποτε συναλλαγή μαζί της.
Δεδομένης της φύσης και του όγκου του διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της αμέλειας, η ιστοσελίδα δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του, στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος.